マーケティングは、主に新商品の開発や商品改良のため、必要な情報を市場から集めたり、それを元にどういう商品にしたら売れるか企画したりする仕事です。具体的には、インターネットや電話、街頭などで消費者の好み・流行・関心をリサーチして調査結果をまとめ、消費者のニーズを分析し、調査結果やデータ、分析結果を元にして、消費者のニーズに合う売れる商品を考え、企画するのがマーケティングの仕事です。企画に加えて、販売ルートや宣伝方法などを考えるのも業務の一部になります。
情報収集能力やデータ分析能力が求められる職種です。実務経験が求められますが、企業によって営業経験者を採用する事例もあります。