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| 求人番号 | m12551 |
|---|---|
| 登録更新日 | 2024年10月10日 |
| 職種名 | 技術サポート |
| 仕事内容 |
モノづくりの生みの親である工作機械メーカーで、世界トップクラスのシェアを誇る同社にて、今回は工作機械の技術サポートをお任せします。 ▼業務内容 客先に納品された工作機械にエラーが起きた場合、サービスエンジニアが現場へ出向き対応をしているのですが、時には原因不明のエラーが起き、解決できないこともあります。 技術サポートはサービスエンジニアでは対応できないエラーに対して、社内の組立、品質保証、設計部署と協力をして原因の追究を行い、解決に導いていく仕事です。 ※変更の範囲：国内海外含む当社(グループ会社含む)の業務全般 ▼入社後の流れ 技術サポートができるようになるために、設計、組立、品質保証、サービスエンジニア、海外出張/転勤など、様々なポジションを研修として経験していただきます。それらのポジションで得られた知見をもとに、アフターサービス部隊の技術サポートとして、ご活躍いただくことを期待しております。 ※組立課での研修では2交代制7:20～16:05/16:05～24:50(各勤務の転換は1週間毎)になる可能性があります。 技術をつけてもらうため、5年～7年かけてじっくりと力をつけてもらいます。 ▼業務特徴 育成プランによっては、各製作所（愛知／岐阜／三重）や国内のサービス拠点への転勤が発生いたします。また海外にも挑戦ができる環境で、育成終了後の５～７年後を目途に、その時期の世界情勢や売上方針、新拠点設立などに応じて、赴任先が決定する予定です。（赴任期間：1年～／赴任場所：中国2カ所、英国、米国、シンガポール等の拠点 ※海外赴任者のための英語・その他言語のサポートもございますので現時点では話せなくても大丈夫です。 |
| 必要な経験・能力等 |
●▼必須条件 以下いずれかの経験をお持ちの方 ・理系もしくは工業高校を卒業された方 ・モノづくりの現場での経験をお持ちの方 ・設計の知見もしくは業務経験をお持ちの方 ▼歓迎 ・カスタマーサービスの経験をお持ちの方 ・モノづくりメーカーの中でも、産業機器の経験をお持ちの方 ・色々な方とコミュニケーションを取って業務に取り組まれてきた方 |
| 雇用形態 | 正社員 / 雇用期間の定め：無 / 試用期間：有(3ヶ月) |
| 勤務地 | 愛知県丹羽郡[勤務地の補足：転勤あり] |
| 年収・給与 | 理論年収360万円-600万円 |
| 休日・休暇 | ・完全週休2日制（土日）※年間休日120日 ※休日対応も稀にありますがその場合は休日出勤手当がございます。 祝日、夏季休暇、年末年始休暇、ゴールデンウィーク（カレンダー通り）、有給休暇、慶弔等特別休暇 他 ・その他手当 交通費全額支給、家族手当、時間外手当、地域手当、技能士手当、住宅融資制度、財形貯蓄制度、退職金制度、研修制度、独身寮 |
| 福利厚生 | 各種社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） |
| 社名 | 非公開 |
|---|---|
| 本社所在地 | 愛知県 |
| 事業内容 | CNC工作機械・コンピュータ統合生産システム・生産支援ソフトウェア・レーザ加工機等の開発・生産・販売・輸出 |
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